En Magnaracer, queremos que estés completamente conforme con tu compra. Cada prenda forma parte de una colección limitada, por lo que te recomendamos revisar cuidadosamente la guía de talles en cada publicacion de cada producto (en algunas colecciones puede variar las medidas de los talles), antes de realizar tu pedido.
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos desde que recibiste el producto.
Importante: Al tratarse de colecciones limitadas, los cambios están sujetos a disponibilidad. En caso de no contar con stock, se ofrecerá un voucher a favor para futuras compras.
El costo de envío por cambios corre por cuenta del cliente, salvo en los siguientes casos:
Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:
Si recibiste un producto diferente al que compraste, nos encargaremos de solucionarlo sin costo adicional.
En caso de corresponder una devolución, el reintegro se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra. El plazo puede variar según la entidad bancaria o plataforma de pago.
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